Talleres
Vulcano · Criterium para talleres
Recupera el margen que el taller pierde en la valoración de la aseguradora y ordena la nave de la recepción a la entrega.
En producción
El problema
La valoración de la aseguradora llega en un documento que nadie tiene tiempo de revisar línea a línea, y lo que no se reclama se pierde. Mientras, el teléfono no para de sonar con clientes que preguntan por su coche y nadie sabe de un vistazo qué vehículo lleva días parado ni por qué.
Qué hace el operador
Qué hace Vulcano
Revisa cada valoración
Lee la valoración y el informe pericial, marca lo que no cuadra y deja preparado lo que conviene reclamar.
Tablero de la nave
Cada coche en su etapa, de la recepción a la entrega, con los días que lleva parado y el motivo.
Rentabilidad por compañía
Compara lo pactado con cada aseguradora con lo que de verdad le cuesta la hora a tu taller.
Un día normal
Un día con Vulcano
Primera hora
Llega la valoración de un siniestro. Vulcano la lee entera y señala lo que queda por debajo de lo que corresponde.
Media mañana
Un cliente llama para saber cómo va su coche. Vulcano contesta con la etapa real y avisa si falta alguna pieza.
Mediodía
El tablero marca un coche que lleva demasiado en pintura y el jefe de taller ve el motivo sin preguntar a nadie.
Tarde
Tras la entrega, Vulcano hace el seguimiento de posventa y deja anotado lo que ha dicho el cliente.
Veinte minutos para verlo funcionar.
Te enseño Vulcano con casos de talleres.