Criterium Inmobiliarias
Soluciones a medida para inmobiliarias
El equipo que trabaja la agencia mientras enseñas casas: más encargos sin depender del portal, cada contacto atendido al momento y el propietario informado cada semana.
«¿Sigue disponible el ático del centro?»
- LeeLo cruza con la cartera realÁtico del centro · disponible
- DecideCualifica con dos preguntasFinanciación aprobada · busca para ya
- HechoPropone la visita en la agenda realJueves a las 18:00 · el agente lo ve por la mañana
Resuelto sin que nadie del equipo pare
Ejemplo en vivoAnuncio conforme, con la voz de la casa
- Marca
- Criterium Inmobiliarias
- Estado
- En piloto
- Para
- Inmobiliarias
- Alcance
- A medida, tras el diagnóstico
El problema
La agencia paga el portal y el portal se queda con la relación con el cliente. Los contactos que llegan fuera de horario se enfrían, cada anuncio exige ya precio completo, honorarios y certificado energético, y el propietario solo sabe de su piso cuando llama.
Enseñas una casa. Mientras, se cierran otras puertas.
Una agencia vive de dos cosas que no caben en un mismo día: estar en la calle con los clientes y estar en la oficina contestando, informando y persiguiendo papeles.
- ×7
más probable cualificar un contacto si respondes en menos de una hora que si tardas una hora más. Si tardas un día, más de sesenta veces menos.
Fuente Harvard Business Review, 2011 (1,25 M de contactos) - 714.237
compraventas de vivienda en 2025, la cifra más alta desde 2007.
Fuente INE, Estadística de Transmisiones de Derechos de la Propiedad, dic-2025 - 81 %
de quien participa en el mercado compra o quiere comprar; solo el 12 % vende. Falta producto, no compradores.
Fuente Fotocasa Research, experiencia en compraventa 2025 - 346 M€
ingresó Idealista en 2025, un 15 % más que el año anterior. El dinero del sector se queda en el portal.
Fuente Online Marketplaces, resultados de Idealista 2025
Qué hace Criterium para inmobiliarias
Anuncio conforme, con la voz de la casa
Con los datos básicos y las fotos escribe la ficha, el anuncio y la publicación para redes, con el precio completo y el certificado energético.
Cada contacto, atendido al momento
Contesta WhatsApp, llamadas y correos del portal con la cartera y la agenda reales, cualifica y deja la visita agendada.
El propietario, informado
Prepara el informe semanal con visitas, opiniones y comparables, que es lo que sostiene la exclusiva.
Criterium no firma por ti ni sustituye a tu abogado: prepara, contesta y persigue. La confianza, la negociación y la firma siguen siendo de la agencia.
No otro CRM: el equipo que trabaja la agencia mientras enseñas casas.
Criterium no te vende un programa más. Diagnostica cómo trabaja tu agencia y monta lo que falta: un panel con tu marca, agentes que hacen la parte repetible y las integraciones con lo que ya usas. Lo que ves aquí es un ejemplo de partida; la propuesta definitiva se ajusta a tus oficinas, tu cartera y tu zona.
- IAIA que contesta, redacta y leeResponde a cada contacto con tu cartera y tu agenda reales, escribe el anuncio conforme con la voz de tu casa y lee la nota simple antes de las arras.
- AutomatizaciónEl seguimiento, sin que nadie lo empujeRecordatorios de visita, informe semanal al propietario, papeles que faltan y bajadas de precio en tu zona: cada cosa llega a quien toca, a su hora.
- IntegracionesCon tus portales, tu CRM y tu WhatsAppPublica en los portales desde el panel, contesta por WhatsApp, teléfono y correo, y si prefieres conservar tu CRM o tu contabilidad, se conectan para no teclear dos veces.
- Desarrollo a medidaHecho a la medida de tu agenciaCuadro de mando por oficina, alquiler con la Ley 12/2023 o el circuito de papeles de tu comunidad autónoma: se construye contigo, no sobre una plantilla.
La operación, paso a paso
Del propietario a las llaves entregadas.
Ocho pasos, y en cada uno el sistema hace la parte repetible. Tú te quedas con lo que solo sabe hacer una persona: la confianza, la negociación y la firma. Recorre la venta y mira qué queda preparado en cada paso.
01 Captar
Encargos sin pagar dos veces al portal
Vigila los anuncios de particulares de tu zona y las bajadas de precio, y te deja preparado un primer contacto personalizado.
Lo preparaCaptador
Particular en tu zonaEjemplo
- Piso de tres dormitorios, anunciado por su dueño
- Ha bajado el precio esta semana
- Primer contacto listo para enviar
- Origen del dato registrado y baja ofrecida
02 Valorar
Con precio escriturado, no de anuncio
Cruza el precio real de notaría de la zona con los datos del Catastro y te da el informe de valoración con tu marca para la visita.
Lo preparaTasador
Informe de valoraciónEjemplo
- Comparables escriturados de la zona
- Superficie y año del Catastro
- Horquilla de precio razonada
- Con el logo de tu agencia
03 Anunciar
El anuncio, conforme desde la primera línea
Con cuatro datos y las fotos escribe la ficha, el anuncio de cada portal y el post, con la voz de tu casa. Y mejora las fotos del piso vacío.
Lo preparaRedactorEstilista
Anuncio listoEjemplo
- Precio completo y gastos de gestión
- Certificado energético a la vista
- Número de registro de agente
- Imagen recreada, marcada como tal
04 Atender
Cada contacto, contestado al momento
Responde por WhatsApp, teléfono y correo del portal con tu cartera y tu agenda reales, cualifica y propone la visita. También fuera de horario.
Lo preparaRecepción
WhatsApp · 23:12Ejemplo
- «¿Sigue disponible el piso de la calle Mayor?»
- «Sí. ¿Le viene bien verlo el sábado a las 11:00?»
- Financiación y plazo preguntados
- Visita propuesta en tu agenda
05 Visitar
Visitas que se confirman solas
Da huecos, recuerda la cita, avisa al propietario, recoge la hoja de visita firmada en el móvil y escribe al comprador al día siguiente.
Lo preparaCoordinador de visitas
Sábado · 11:00Ejemplo
- Confirmada con el comprador
- Propietario avisado
- Hoja de visita firmada en el móvil
- Seguimiento mañana a primera hora
06 Informar
El propietario, al día sin que lo escribas
Cada semana, un informe con visitas, opiniones, contactos y comparables, y una recomendación de precio. Es lo que retiene la exclusiva.
Lo preparaInformador del propietario
Informe de la semanaEjemplo
- Visitas y contactos
- Lo que opinan los compradores
- Comparables de la zona
- Recomendación de precio
07 Documentar
Los papeles, perseguidos por otro
Lista de papeles según tu comunidad, pide lo que falta, lee la nota simple y avisa de las cargas antes de las arras. KYC con solo lo exigible.
Lo preparaGestor documental
ExpedienteEjemplo
- Nota simple leída: una carga por cancelar
- Certificado de la comunidad, pedido
- Identificación y titular real
- Borrador de arras preparado
08 Cerrar
Hasta la notaría, y después
Coordina hipoteca, notaría y certificados. Tras la firma, cambio de suministros, reseña y petición de referidos.
Lo preparaCierre y posventa
De arras a llavesEjemplo
- Hipoteca derivada a tu bróker
- Cita de notaría y provisión de fondos
- Llaves entregadas
- Reseña y referidos pedidos
Ejemplo ilustrativo con una agencia de demostración: ningún dato procede de un cliente.
Un día en tu agencia
Tú estás en la calle. La agencia sigue abierta.
· Enseñando un piso
Nadie se queda esperando.
Mientras enseñas el salón entran tres contactos del portal. Los tres reciben respuesta con la ficha real del inmueble y un hueco para visitarlo.
Recepción
· Entre visita y visita
El propietario ya sabe cómo va su casa.
No hace falta llamarle: cada semana recibe su informe con las visitas, lo que opinan los compradores y los comparables de la zona.
Informador del propietario
· Al cerrar la oficina
Aparece producto antes de que llegue al portal.
Un particular de tu zona baja el precio de su anuncio. Tienes listo el primer contacto, con el origen del dato registrado, y una valoración con precio escriturado.
Captador y tasador
· Con la agencia cerrada
Los papeles no esperan a mañana.
Llega la nota simple. Se lee, se avisa de la carga que bloquearía las arras y se pide lo que falta a quien corresponde.
Gestor documental
Un día de ejemplo, ilustrativo: cada agencia decide qué se contesta solo y qué se le consulta antes.
Conforme a la ley por defecto
Que no te multen. Y que no te vendan lo que no necesitas.
La norma inmobiliaria se ha complicado. El sistema la aplica en el trabajo de cada día, sin papeleo de más: solo lo que exige una agencia de tu tamaño.
Ley 10/2025 · RD 390/2021
Anuncio conforme
Cada anuncio sale con el precio completo, los honorarios como gastos de gestión, la calificación energética y tu número de registro de agente donde tu comunidad lo exige.
10.000 € de multa máxima por anuncio sin precio completo ni gastos desglosados, desde el 28-dic-2025
idealista/news sobre la Ley 10/2025, feb-2026BOE, Real Decreto 390/2021 (certificado energético)
Ley 10/2010 · RD 304/2014
Blanqueo, a la medida de tu agencia
Lo que sí toca en cada venta, identificar al cliente y al titular real, el examen especial y guardar diez años, se prepara y se archiva en el expediente. Preparado para el reglamento europeo de julio de 2027.
Orientativo, no es asesoramiento jurídico: según el art. 31.1 del RD 304/2014, una agencia de menos de 10 personas y hasta 2 M€ que no forme parte de un grupo mayor queda exenta del manual y del examen externo. Confírmalo con tu abogado.
BOE, Ley 10/2010 de prevención del blanqueoBOE, Real Decreto 304/2014, art. 31.1Reglamento (UE) 2024/1624, aplicable desde el 10-jul-2027
RGPD, art. 14
Captación con RGPD
Al contactar a un particular queda registrado de dónde sale el dato, se le informa y se le ofrece la baja. Nada de bases de datos hechas con fotos de buzones.
20.000 € le costó a una inmobiliaria fotografiar los buzones de las comunidades de vecinos
Ley 12/2023 · IRAV
Alquiler con la Ley de vivienda
Honorarios siempre a cargo del arrendador, aviso de zona tensionada y actualización anual de la renta con el índice oficial.
Criterium aplica estas reglas como parte del servicio, pero no es un despacho de abogados: no presta asesoría legal ni sustituye a tu asesor. Ante una duda concreta, manda tu abogado.
Toda la agencia en una pantalla. Con tu marca.
El panel de verdad, sobre una agencia de demostración: datos ficticios, ninguna cifra procede de un cliente. Publica un inmueble en la cartera y míralo aparecer en la web, más abajo.
Lo que ha entrado y lo que viene.
Al abrir el panel, el día de la agencia: inmuebles en la web y en borrador, contactos sin atender y las próximas visitas, con quién y a qué hora.
- Contactos sin atender, a la vista
- Visitas por delante
- Del resumen a la ficha en un clic
Pantalla 01Demo interactiva · Datos ficticiosDatos ficticiosLa cartera entera, en una lista.
Cada inmueble con su referencia, su zona, su precio y si está publicado. Fotos, ficha y anuncio salen de aquí.
- Referencia, zona y precio
- Publicado o en borrador
- Alta de un inmueble en minutos
Pantalla 02Demo interactiva · Datos ficticiosDatos ficticiosTu web, con tu marca y tu cartera.
La web que capta: cada inmueble que guardas en el panel aparece en ella sin pasos extra, con tu logo, tus colores y tu forma de hablar.
- Tu dominio y tu ficha de Google
- La cartera publicada al guardar
- La voz de tu casa en cada ficha
Pantalla 03Demo interactiva · Datos ficticiosDatos ficticios
Un día normal, paso a paso
- Captación
Entra un piso nuevo y, con los datos básicos y las fotos, el sistema escribe la ficha y el anuncio conforme.
- Publicación
Al guardarlo, el inmueble aparece en la web de la agencia sin pasos extra.
- Fuera de horario
Un comprador pregunta por WhatsApp a última hora y recibe respuesta al momento, con las preguntas para cualificarle y una propuesta de visita.
- Viernes
El propietario recibe su informe de la semana y el agente ve a quién tiene que llamar.
El alcance y el precio salen del diagnóstico.
Lo que ves en esta página son ejemplos de trabajo, no productos que se compren por separado. En media hora miramos cómo trabaja tu empresa, te decimos qué tendría sentido resolver primero y te damos el alcance y el precio por escrito antes de empezar.
Lo que suelen preguntarnos
¿Sustituye a mi CRM inmobiliario?
Puede hacerlo: el panel lleva la cartera, los contactos, los propietarios, los encargos y las operaciones. Si prefieres conservar tu programa, lo integramos para no teclear dos veces.
¿Y los portales?
Siguen siendo tuyos, y puedes publicar en ellos desde el panel. Lo que cambia es que captas producto y atiendes a los compradores sin depender solo del portal.
¿Cuánto cuesta?
El alcance y el precio salen del diagnóstico: dependen de lo que necesite resolver tu agencia. Te lo damos por escrito antes de empezar, con lo que va aparte (minutos de voz o notas simples del Registro) a coste.
¿Mis clientes verán otra marca?
No. La web y el panel visten la marca de tu agencia: tu logo, tus colores y tu forma de hablar.
¿Qué pasa con mis datos?
Son de la agencia. Cada agencia trabaja en su propio espacio, con su propia base de datos separada del resto, y los exportas cuando quieras.
¿Contesta en mi nombre sin que yo lo sepa?
Contesta con tu cartera, tu agenda y la voz de tu casa, y cada conversación queda en el panel. En la implantación decidimos contigo qué contesta solo y qué te consulta antes.
¿Es legal contactar con particulares que venden solos?
Contactar un anuncio público para ofrecer tus servicios es habitual, siempre que se registre el origen del dato, se informe como pide el artículo 14 del RGPD y se ofrezca la baja. El sistema lo hace así por defecto. Nada de fotos de buzones.
¿Me lleváis el cumplimiento del blanqueo?
El sistema aplica en cada operación lo que la norma exige a una agencia de tu tamaño y guarda el expediente. No es asesoría legal: para una duda concreta, manda tu abogado.
¿Cómo es el diagnóstico?
Te enseñamos el panel con tu cartera, en tu agencia o por videollamada. Vemos contigo dónde se te van los contactos y las horas, y te decimos qué encaja y qué conviene hacer a medida. Sin compromiso.
Media hora mirando tu operación.
Vemos el proceso de tu empresa y qué solución tendría sentido para inmobiliarias. 30 minutos, gratis y sin compromiso. Respondemos en menos de 24 horas laborables.