Saltar al contenido principal
Criterium
Ver la demoVer la demo · 20 min

Inmobiliarias

Portuno · Criterium para inmobiliarias

El equipo que trabaja la agencia mientras enseñas casas: más encargos sin depender del portal, cada contacto atendido al momento y el propietario informado cada semana.

En piloto
Ver la demo · 20 minQué hace Criterium

El problema

La agencia paga el portal y el portal se queda con la relación con el cliente. Los contactos que llegan fuera de horario se enfrían, cada anuncio exige ya precio completo, honorarios y certificado energético, y el propietario solo sabe de su piso cuando llama.

Con fuente

Enseñas una casa. Mientras, se cierran otras puertas.

Una agencia vive de dos cosas que no caben en un mismo día: estar en la calle con los clientes y estar en la oficina contestando, informando y persiguiendo papeles.

Qué hace Criterium

Qué hace Portuno

  • Anuncio conforme, con la voz de la casa

    Con los datos básicos y las fotos escribe la ficha, el anuncio y la publicación para redes, con el precio completo y el certificado energético.

  • Cada contacto, atendido al momento

    Contesta WhatsApp, llamadas y correos del portal con la cartera y la agenda reales, cualifica y deja la visita agendada.

  • El propietario, informado

    Prepara el informe semanal con visitas, opiniones y comparables, que es lo que sostiene la exclusiva.

Portuno no firma por ti ni sustituye a tu abogado: prepara, contesta y persigue. La confianza, la negociación y la firma siguen siendo de la agencia.

Solución a medida

No otro CRM: el equipo que trabaja la agencia mientras enseñas casas.

Criterium no te vende un programa más. Diagnostica cómo trabaja tu agencia y monta lo que falta: un panel con tu marca, empleados digitales que hacen la parte repetible y las integraciones con lo que ya usas. Portuno es el punto de partida; la propuesta definitiva se ajusta a tus oficinas, tu cartera y tu zona.

  • IA

    IA que contesta, redacta y lee

    Responde a cada contacto con tu cartera y tu agenda reales, escribe el anuncio conforme con la voz de tu casa y lee la nota simple antes de las arras.

  • Automatización

    El seguimiento, sin que nadie lo empuje

    Recordatorios de visita, informe semanal al propietario, papeles que faltan y bajadas de precio en tu zona: cada cosa llega a quien toca, a su hora.

  • Integraciones

    Con tus portales, tu CRM y tu WhatsApp

    Publica en los portales desde el panel, contesta por WhatsApp, teléfono y correo, y si prefieres conservar tu CRM o tu contabilidad, se conectan para no teclear dos veces.

  • Desarrollo a medida

    Hecho a la medida de tu agencia

    Cuadro de mando por oficina, alquiler con la Ley 12/2023 o el circuito de papeles de tu comunidad autónoma: se construye contigo, no sobre una plantilla.

La operación, paso a paso

Del propietario a las llaves entregadas.

Ocho pasos, y en cada uno un empleado digital que hace la parte repetible. Tú te quedas con lo que solo sabe hacer una persona: la confianza, la negociación y la firma. Recorre la venta y mira qué queda preparado en cada paso.

01 Captar

Encargos sin pagar dos veces al portal

Vigila los anuncios de particulares de tu zona y las bajadas de precio, y te deja preparado un primer contacto personalizado.

Lo preparaCaptador

Particular en tu zonaEjemplo

  • Piso de tres dormitorios, anunciado por su dueño
  • Ha bajado el precio esta semana
  • Primer contacto listo para enviar
  • Origen del dato registrado y baja ofrecida
01 / 08 · Captar

Ejemplo ilustrativo con una agencia de demostración: ningún dato procede de un cliente.

Un día en tu agencia

Tú estás en la calle. La agencia sigue abierta.

  1. · Enseñando un piso

    Nadie se queda esperando.

    Mientras enseñas el salón entran tres contactos del portal. Los tres reciben respuesta con la ficha real del inmueble y un hueco para visitarlo.

    Recepcionista 24/7

  2. · Entre visita y visita

    El propietario ya sabe cómo va su casa.

    No hace falta llamarle: cada semana recibe su informe con las visitas, lo que opinan los compradores y los comparables de la zona.

    Informador del propietario

  3. · Al cerrar la oficina

    Aparece producto antes de que llegue al portal.

    Un particular de tu zona baja el precio de su anuncio. Tienes listo el primer contacto, con el origen del dato registrado, y una valoración con precio escriturado.

    Captador y tasador

  4. · Con la agencia cerrada

    Los papeles no esperan a mañana.

    Llega la nota simple. Se lee, se avisa de la carga que bloquearía las arras y se pide lo que falta a quien corresponde.

    Gestor documental

Un día de ejemplo, ilustrativo: cada agencia decide qué se contesta solo y qué se le consulta antes.

El equipo digital

Once empleados para la parte repetible de la venta.

Son una pieza de la solución, no la solución entera: se activan los que tu agencia necesita, junto al panel, las integraciones y lo que haya que construir a medida.

  • Recepcionista 24/7

    Contesta WhatsApp, llamadas y correos de portal en menos de un minuto, con la cartera y la agenda reales. Cualifica y agenda la visita.

    Desde Agencia

  • Redactor

    Desde cuatro datos y las fotos: ficha, anuncio por portal y post, con tu voz. Precio completo, gastos de gestión y certificado energético por defecto.

    Desde Agencia

  • Coordinador de visitas

    Huecos en autoservicio, recordatorios, confirmación con el propietario, hoja de visita firmada en el móvil y seguimiento al comprador.

    Desde Agencia

  • Informador del propietario

    Un informe semanal automático con visitas, opiniones, contactos, comparables y recomendación de precio. Retiene la exclusiva.

    Desde Agencia

  • Captador

    Vigila a los particulares que venden solos y las bajadas de precio en tu zona, prepara el primer contacto y registra el origen del dato.

    Desde Agencia Pro

  • Tasador

    Valora con precio escriturado real del Portal del Notariado y datos del Catastro, no con precio de anuncio. Informe con tu marca.

    Desde Agencia Pro

  • Estilista

    Home staging virtual y mejora de fotos de pisos vacíos o antiguos, siempre marcadas como «imagen recreada».

    Desde Agencia Pro

  • Gestor documental

    Pide y persigue los papeles, lee la nota simple, avisa de las cargas que bloquearán las arras y hace el KYC con solo lo exigible.

    Desde Agencia Pro

  • Cierre y posventa

    Coordina hipoteca, notaría y certificados. Después, cambio de suministros, reseña y petición de referidos.

    Desde Agencia Pro

  • Alquiler

    Filtra los contactos de cada piso, pide la documentación, scoring y seguro de impago, contrato con la Ley 12/2023 y actualización con el IRAV.

    Desde Red

  • Copiloto del director

    Por nota de voz: «¿cómo va el piso de la calle Mayor?», «llama a los compradores de ayer». Y el resumen del día.

    Desde Red

Conforme a la ley por defecto

Que no te multen. Y que no te vendan lo que no necesitas.

La norma inmobiliaria se ha complicado. Portuno la aplica en el trabajo de cada día, sin papeleo de más: solo lo que exige una agencia de tu tamaño.

Portuno aplica estas reglas como parte del servicio, pero no es un despacho de abogados: no presta asesoría legal ni sustituye a tu asesor. Ante una duda concreta, manda tu abogado.

Frente a lo de siempre

CRM, portal y horas. O un equipo que hace el trabajo.

Un CRM cuesta menos y registra bien. La diferencia es que aquí, además, se hace el trabajo: contestar, informar, perseguir y cumplir. Precios públicos, cada uno con su fuente.

Lo de hoyPrecio públicoLo que hace bienLo que sigue siendo tuyo
CRM inmobiliarioDe 29 a 79 € al mesInmovilla, unos 79 € hasta 7 usuarios · fuenteWitei, desde unos 29 € según terceros · fuenteMobilia, 49 € y 20 € por usuario extra · fuenteRegistra la cartera y los contactos y publica en portales. Alguno, como Mobilia, ya trae un agente de WhatsApp.Contestar a cada contacto, perseguir papeles, informar al propietario.
Portal inmobiliarioDe 60 € a más de 300 € al mesIdealista para profesionales · fuenteTe trae compradores.Captar producto sin depender solo de él. Portuno no lo sustituye: lo alimenta.
Agente de voz con IADe 150 a 500 € al mesRango de proveedores españoles · fuenteCoge el teléfono y cualifica.Conectarlo con tu cartera y tu agenda reales.
Home staging virtual29 € al mesPedra, plan Pro · fuenteAmuebla y mejora las fotos.Todo lo demás del anuncio.
Las horas del equipoLas tuyasResponder lo mismo, coordinar visitas, escribir informes y perseguir la nota simple.Es lo que no puedes dedicar a enseñar casas y a captar.
Portuno · Agencia Pro1.000 € al mesPunto de partida, sin IVA, alta incluida y sin permanenciaPanel con tu marca, nueve empleados digitales, web propia, publicación en portales, implantación y gestor de cuenta con reunión mensual. Lo que haga falta además, a medida.

Lo que en Estados Unidos se paga solo por conversar con el contacto, como Lofty (de 449 a 899 $ al mes según Luxury Presence) o Structurely (de 179 a 1.499 $ al mes según MyColdLeads), aquí viene con la agencia entera, en español y con la ley española dentro. Precios de terceros sin IVA y orientativos: cada proveedor tiene sus planes.

Pantallas reales

Toda la agencia en una pantalla. Con tu marca.

  1. 01

    Tu web, con tu marca y tu cartera.

    La web que capta: cada inmueble que guardas en el panel aparece en ella sin pasos extra, con tu logo, tus colores y tu forma de hablar. Portuno solo firma en el pie.

    • Tu dominio y tu ficha de Google
    • La cartera publicada al guardar
    • La voz de tu casa en cada ficha
    Portada de la web de la agencia, con su marca, su cartera y su teléfono (agencia de demostración, datos ficticios)
  2. 02

    Lo que ha entrado y lo que viene.

    Al abrir el panel, el día de la agencia: inmuebles en la web y en borrador, contactos sin atender y las próximas visitas, con quién y a qué hora.

    • Contactos sin atender, a la vista
    • Visitas por delante
    • Del resumen a la ficha en un clic
    Resumen del panel: inmuebles en la web, en borrador, contactos sin atender y próximas visitas (agencia de demostración, datos ficticios)
  3. 03

    La cartera entera, en una lista.

    Cada inmueble con su referencia, su zona, su precio y si está publicado. Fotos, ficha y anuncio salen de aquí.

    • Referencia, zona y precio
    • Publicado o en borrador
    • Alta de un inmueble en minutos
    La cartera en el panel: cada inmueble con su referencia, su zona, su precio y si está publicado (agencia de demostración, datos ficticios)

Capturas reales del producto sobre la agencia de demostración: datos ficticios, ninguna cifra procede de un cliente.

Un día normal

Un día con Portuno

  1. Captación

    Entra un piso nuevo y, con los datos básicos y las fotos, Portuno escribe la ficha y el anuncio conforme.

  2. Publicación

    Al guardarlo, el inmueble aparece en la web de la agencia sin pasos extra.

  3. Fuera de horario

    Un comprador pregunta por WhatsApp a última hora y Portuno le contesta, le cualifica y le propone visita.

  4. Viernes

    El propietario recibe su informe de la semana y el agente ve a quién tiene que llamar.

Planes

Tres puntos de partida

Sin IVA, con el alta incluida y sin permanencia: cargamos tu cartera, tu marca, tu voz y tu agenda, y formamos al equipo. Aparte y a coste: minutos de voz, notas simples del Registro y staging virtual por encima del cupo. La propuesta definitiva se hace a medida tras el diagnóstico de tu agencia.

  • Agencia

    Una oficina

    750 €/mes sin IVA

    Punto de partida · propuesta definitiva tras el diagnóstico

    La agencia entera en un panel y cada contacto atendido al momento, desde el primer mes.

    • Panel: cartera, contactos, propietarios, encargos, agenda y operaciones
    • Redactor con anuncio conforme, recepcionista 24/7, coordinador de visitas e informador del propietario
    • Web propia con tu cartera y tu marca, y ficha de Google cuidada
    • Implantación, carga de la cartera, formación y soporte en horario laboral
  • El más elegido

    Agencia Pro

    La agencia que quiere crecer

    1.000 €/mes sin IVA

    Punto de partida · propuesta definitiva tras el diagnóstico

    Lo de Agencia, más los empleados que captan producto, valoran con precio real y llevan la operación hasta la firma.

    • Todo lo de Agencia
    • Captador y tasador con precio escriturado
    • Estilista, con un cupo de fotos al mes
    • Gestor documental con KYC, y cierre y posventa
    • Publicación en portales desde el panel
    • Gestor de cuenta con reunión mensual e informe para el dueño

  • Red

    Varias oficinas

    1.500 €/mes sin IVA

    Punto de partida · propuesta definitiva tras el diagnóstico

    Para redes y agencias con varias oficinas que quieren dirigir con los números de todas.

    • Todo lo de Agencia Pro
    • Oficinas y usuarios sin tope de plan, con cuadro de mando de red
    • Alquiler con la Ley 12/2023
    • Copiloto del director por nota de voz
    • Integración con tu CRM o tu contabilidad
    • Soporte prioritario

Preguntas frecuentes

Lo que suelen preguntarnos

¿Sustituye a mi CRM inmobiliario?
Puede hacerlo: Portuno lleva la cartera, los contactos, los propietarios, los encargos y las operaciones. Si prefieres conservar tu programa, en el plan Red lo integramos para no teclear dos veces.
¿Y los portales?
Siguen siendo tuyos. Desde Agencia Pro publicas en ellos desde el panel. Lo que cambia es que captas producto y atiendes a los compradores sin depender solo del portal.
¿Cuánto cuesta?
Los puntos de partida son Agencia 750 €, Agencia Pro 1.000 € y Red 1.500 € al mes, sin IVA, con el alta incluida y sin permanencia. Aparte y a coste: minutos de voz, notas simples del Registro y staging virtual por encima del cupo. La propuesta definitiva se cierra tras el diagnóstico.
¿Mis clientes verán la marca Portuno?
No. La web y el panel visten la marca de tu agencia: tu logo, tus colores y tu forma de hablar. Portuno solo aparece como «con Portuno» en el pie.
¿Qué pasa con mis datos?
Son de la agencia. Cada agencia trabaja en su propio espacio, con su propia base de datos separada del resto, y los exportas cuando quieras.
¿Contesta en mi nombre sin que yo lo sepa?
Contesta con tu cartera, tu agenda y la voz de tu casa, y cada conversación queda en el panel. En la implantación decidimos contigo qué contesta solo y qué te consulta antes.
¿Es legal contactar con particulares que venden solos?
Contactar un anuncio público para ofrecer tus servicios es habitual, siempre que se registre el origen del dato, se informe como pide el artículo 14 del RGPD y se ofrezca la baja. Portuno lo hace así por defecto. Nada de fotos de buzones.
¿Me lleváis el cumplimiento del blanqueo?
Portuno aplica en cada operación lo que la norma exige a una agencia de tu tamaño y guarda el expediente. No es asesoría legal: para una duda concreta, manda tu abogado.
¿Cómo es el diagnóstico?
Te enseñamos Portuno con tu cartera, en tu agencia o por videollamada. Vemos contigo dónde se te van los contactos y las horas, y te decimos qué encaja y qué conviene hacer a medida. Sin compromiso.
Ver la demo · 20 min